El vuelo fue desviado por “razones de seguridad”, informó la Aerolínea Plus Ultra. La ruta había sido inaugurada a fines de junio y cuenta con cinco frecuencias semanales
Un avión de la Aerolínea Plus Ultra que salió de Buenos Aires y tenía como destino la ciudad de Madrid, en España, tuvo que desviarse y aterrizó de emergencia en Natal, al Norte de Brasil.
Como consecuencia de la situación, hay más de 300 pasajeros varados en el aeropuerto y, según denunciaron en redes, no tienen certeza de cuándo podrán volver a embarcar.
“Del vuelo PU 502 seguimos varados en Natal. ¿Alguien se pone en contacto con nosotros? Hay 300 personas. Ya van 12 horas sin alojamiento, sin agua ni comida“, expresó una de las damnificadas en el Instagram oficial de la empresa.
“El vuelo fue redirigido por razones de seguridad y estamos trabajando para reanudar el itinerario del vuelo cuanto antes. Se os comunicará de manera oficial la información tan pronto esté disponible”, le respondió la aerolínea española.
El Airbus A330 partió el domingo pasadas las 16 desde el Aeropuerto de Ezeiza y tenía como destino la ciudad de Madrid. Sin embargo, cerca de las 22 tuvo que hacer una parada de emergencia, se desvió de la ruta y aterrizó por la noche en Natal.
Se trata de una ruta que fue inaugurada por la aerolínea a fines de junio. Comenzó operando con dos vuelos semanales, y hace menos de un mes amplió su capacidad a cinco viajes por semana.
“La nueva ruta es un hito dentro del plan de crecimiento. Supone la confirmación de la capacidad de la compañía para competir con éxito en uno de los mercados más exigentes y estratégicos del transporte aéreo entre Europa y Latinoamérica, reforzando nuestra posición como puente natural entre ambos”, expresaron en su página oficial.
Al cierre de esta nota, la aerolínea no informó cuál fue la razón de seguridad por la cual dejó a cientos de pasajeros en Brasil. Según habría informado el piloto por el altoparlante, se trató de una falla técnica. Desde la compañía adelantaron: “Estamos trabajando para reanudar el itinerario del vuelo cuanto antes”.
“No se hacen cargo”: el reclamo de un pasajero varado en Brasil
Denis, uno de los pasajeros varados que protestaron en el aeropuerto de Natal, contó a TN cómo fue la situación. “Fue un vuelo como un ameno al principio. Después sentimos como que el avión empezó a aterrizar, se nos taponaban los oídos”, relató.
“Ahí escuchamos un ruido muy raro. Yo estaba sentado al lado del ala y no era normal. A los 20 minutos prendieron las luces y el piloto habló para todos y dijo que no nos asustemos, que hubo una falla técnica, que estaba todo bajo control, pero que íbamos a aterrizar en el primer aeropuerto que estaba cerca”, resumió.
“Fue una pesadilla”, dijo, y adelantó que, tras una reunión con autoridades de la compañía, retomarán el vuelo el martes, pero desconfían de esa versión.
“Llegamos a un acuerdo y viajaríamos, en principio, mañana a las 18.50. A esto lo tomamos con pinzas, porque ya nos mintieron como cuatro o cinco veces. Estamos en plan de lucha, somos muchas personas. Nos dijeron muchas mentiras. La empresa nunca se hizo cargo”, expresó.
“Vamos a hacer una demanda colectiva porque puede ser un abandono de persona”, advirtió.
Según contó, la falla técnica se produjo por una avería en el motor. “Tanto la empresa, como el piloto y las azafatas nos mintieron todo el tiempo”, sostuvo.