El Ministerio de Salud Nacional oficializó la digitalización total de la dispensa en farmacias mediante la Resolución 638/2026. Cómo funcionará el sistema de “token” y qué pasará cuando vayas a buscar tus remedios
En un plazo de 180 días corridos las prepagas, obras sociales, plataformas digitales y farmacias deberán adaptar sus sistemas.
El troquel físico se sustituye por la dispensa digital interoperable mediante el uso de un token digital (un código que generará el paciente desde la App de su cobertura médica) y la validación en tiempo real.
Qué pasa cuando el medicamento es retirado por un tercero: Se permite de forma remota. El paciente puede autorizar digitalmente a otra persona, quien deberá presentar una credencial delegada o token, y la farmacia registrará obligatoriamente su DNI en el mostrador.
Habrá un protocolo de contingencia: La resolución exige que haya mecanismos previstos para cuando “se caiga el sistema” o no haya conectividad, garantizando que el paciente no se quede sin su remedio.
El fin de la burocracia vs. La brecha digital
El lado positivo: Optimiza los tiempos de auditoría para las obras sociales, reduce drásticamente el fraude (medicamentos cobrados dos veces o recetas truchas con troquelados clonados), cuida el medio ambiente al eliminar toneladas de papel de archivo, y reduce bastante el tiempo de espera en las farmacias haciendo un sistema más ágil.
El desafío: ¿Qué va a pasar en los pueblos del interior profundo donde la conectividad a internet falla constantemente? Aunque hay un protocolo de contingencia, los farmacéuticos suelen tener resistencia si el proceso digital traba la fila de atención.
El impacto en el paciente de a pie
Las personas mayores, habituadas a entregar el papel y desentenderse, ahora dependerán de que la farmacia lea un token digital en su celular o que un familiar les gestione la “autorización delegada”.
Del papel a la trazabilidad total
Esta medida es el cierre de un circuito que empezó con la Ley de Recetas Electrónicas. Ahora el Estado y los financiadores de salud podrán saber, en tiempo real, el recorrido exacto del fármaco: quién lo prescribió, quién lo validó, qué farmacia lo entregó y qué persona física retiró la caja de la sucursal.
